為了解我縣城市管理工作情況，我們?cè)诠诳h人民政府網(wǎng)站上發(fā)布了“冠縣綜合行政執(zhí)法局關(guān)于城市管理工作的調(diào)查問(wèn)卷”，根據(jù)我們收到的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果反饋，共有222名人員參與此次問(wèn)卷，其中4.5%為公務(wù)人員，72.97%為企事業(yè)管理人員，11.71%為工人，0.9%為農(nóng)民，0.45%為個(gè)體戶，9.46%為其他人員。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

1.98.6%的參與人員表示了解我縣城市管理執(zhí)法具體工作。

2.關(guān)于“規(guī)范執(zhí)法”的問(wèn)題，8.7%的參與人員表示不按規(guī)定執(zhí)法、21.9%的參與人員表示城管執(zhí)法保障機(jī)制不健全、33.5%的參與人員表示各地的實(shí)際情況導(dǎo)致、35.7%的參與人員表示群眾不配合。

3.關(guān)于“城管執(zhí)法人員執(zhí)行行政處罰決定時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何做”的問(wèn)題，98%的參與人員表示向當(dāng)事人出示有效執(zhí)法證件，93%的參與人員表示告知當(dāng)事人開(kāi)展檢查的目的、內(nèi)容、要求、方法，76%的參與人員表示口頭告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由、依據(jù)和依法享有的陳述、申辯權(quán)，86%的參與人員表示聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述和申辯，88%的參與人員表示執(zhí)法檢查應(yīng)制作《執(zhí)法檢查筆錄》，74%的參與人員表示留下聯(lián)系方式及地址，15%表示其他。

3.關(guān)于“對(duì)城市管理隊(duì)伍的印象”的問(wèn)題，90.5%的參與人員表示很好，9%的參與人員表示好，0.5%的參與人員表示一般。

4.關(guān)于“我縣在供氣服務(wù)保障方面做得如何”的問(wèn)題，93.7%的參與人員表示滿意，4.5%的參與人員表示一般，0.5%的參與人員表示不滿意，1.3%的參與人員表示不了解。

5.關(guān)于“我縣在供熱服務(wù)保障方面做得如何”的問(wèn)題，80.6%的參與人員表示滿意，11.3%的參與人員表示一般，6.7%的參與人員表示不滿意，1.4%的參與人員表示不了解。

6.關(guān)于“現(xiàn)在的城市環(huán)境衛(wèi)生情況如何”的問(wèn)題，97.3%的參與人員表示滿意，2.3%的參與人員表示一般，0.4%的參與人員表示不滿意。

7.關(guān)于“我縣在市容秩序的治理方面做得如何”的問(wèn)題，97.3%的參與人員表示滿意，2.7%的參與人員表示一般。

8.關(guān)于“我縣城市管理及行政執(zhí)法工作總體評(píng)價(jià)”的問(wèn)題，97.3%的參與人員表示滿意，2.3%的參與人員表示一般，0.4%的參與人員表示不滿意。

我單位將根據(jù)此次調(diào)查問(wèn)卷反饋結(jié)果，對(duì)我單位職責(zé)范圍內(nèi)的工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)提升，持續(xù)提高為民服務(wù)水平。

冠縣綜合行政執(zhí)法局

2026年6月30日