您當(dāng)前的位置: 首頁 > 鎮(zhèn)街動態(tài)
來自:冠縣北館陶鎮(zhèn) 時間:2024-04-10 08:47
近年來,山東冠縣北館陶鎮(zhèn)積極學(xué)習(xí)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,以“強堡壘、夯基礎(chǔ)、解企憂”為主線,加強與稅務(wù)部門聯(lián)動,完善制度機制,創(chuàng)新治理方式,化解稅費爭議,搭建黨員干部與企業(yè)的“連心橋”,構(gòu)建“黨建引領(lǐng),政稅互動”的工作模式,形成“稅費共治”網(wǎng)格化管理經(jīng)驗,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
主動靠前廣泛征集群眾意見建議。優(yōu)化黨政干部與稅務(wù)專員聯(lián)合幫包企業(yè)制度,實現(xiàn)黨的工作直達“神經(jīng)末梢”。定期組織鎮(zhèn)機關(guān)包聯(lián)干部、稅務(wù)分局以及“兩代表一委員”到轄區(qū)重點企業(yè)上門宣傳調(diào)研,圍繞企業(yè)經(jīng)營建言獻策21條,解決涉稅訴求30余項。開展“組團式”進園區(qū)、到企業(yè)活動,累計走訪民營企業(yè)150余戶。同時強化數(shù)據(jù)分析,對高頻訴求制定問題響應(yīng)模板,優(yōu)化辦理流程,發(fā)揮好“抓前端”“治未病”的預(yù)防功能,推動精準預(yù)警-全面?zhèn)鬟f-高效應(yīng)對-風(fēng)險規(guī)避的閉環(huán)運行模式,推動基層治理模式從“事后響應(yīng)”向“事前防范”轉(zhuǎn)變,將矛盾消解于未然。
打造“樂陶陶”稅費爭議調(diào)解品牌。北館陶鎮(zhèn)矛調(diào)中心與鎮(zhèn)稅務(wù)分局和縣稅務(wù)局聯(lián)系成立“稅費訴求快響團隊”,堅持“立即對接、馬上講明、極速辦結(jié)”,接到群眾訴求電話等線上渠道反映問題后,集體協(xié)作快響快反解難題,目前已解決申報難題訴求56項、發(fā)票使用訴求38項,群眾滿意率達100%。
創(chuàng)新建立稅費爭議分類調(diào)解機制。北館陶鎮(zhèn)矛調(diào)中心與鎮(zhèn)稅務(wù)分局聯(lián)合量身定制“三色三調(diào)”調(diào)解方式,“小型藍色爭議”通過推送政策等方式解決,“中型黃色爭議”通過爭議調(diào)解中心現(xiàn)場解決,“重型紅色爭議”由鎮(zhèn)政府+縣級部門幫助解決。對于復(fù)雜業(yè)務(wù)和較大矛盾訴求,聯(lián)合鎮(zhèn)稅務(wù)分局通過現(xiàn)場協(xié)助等方式接洽,柔性引導(dǎo)與剛性執(zhí)法相結(jié)合,推動矛盾糾紛化解。堅持因地制宜、分類施策,循序漸進、久久為功,著力辦好讓群眾可感可及的實事。
掃一掃在手機打開當(dāng)前頁面



魯公網(wǎng)安備371525000166號