一、基本情況

2025年，冠縣自然資源和規劃局共承辦建議提案6件，其中人大建議3件，解決采納3件、占比100%；政協提案3件，解決采納3件、占比100%。截至目前，承辦建議提案已全部按時辦結，辦結率、委員見面率、滿意率均100%。

二、成效做法

（一）壓實辦理責任 明確辦理要求

一是一把手掛帥機制，局長主持召開提案辦理工作專題研究會議，相關領導和業務科室主要負責同志參會，落實“一把手掛帥、分管負責同志跟進、業務科室承辦、辦公室統籌協調”的機制，明確承辦科室和對應業務科長。將辦理責任層層壓實，確保提案辦理按照時間節點保質保量辦結。

二是提升思想引領，提案辦理工作是我局了解民意、集中民智的重要渠道。為做好提案辦理工作，我局多次召集科室負責人和有關人員,學習有關文件精神，并對辦理提案提出新要求，增強業務科室負責人和相關人員的責任感和使命感，使他們意識到做好提案辦理工作是密切聯系群眾的必然要求，以切實改進工作作風，促進自然資源和規劃管理工作健康、協調發展。

三是樹立完成標準，為切實把提案辦理好，局黨組明確了提案辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時限，要求辦理工作做到三個100%，即與代表委員見面率100%、及時辦理答復率100%、代表委員滿意率100%。

（二）、嚴格提案辦理程序 確保提案辦理質量

進一步完善了提案辦理工作流程，建立了調查研究后起草答復意見、業務負責同志把關、局長審查簽字、形成正式答復函件、專人送達提案人的辦理程序，確保了辦理工作的高質量、規范化和嚴肅性。

一是與提案人建立“三聯系”。各承辦科室負責做好與提案人的見面工作，分管領導或科室負責人直接與提案人見面，認真傾聽提案人的意見建議。堅持“三聯系”制度，辦理前主動聯系提案人，詳細了解提案的意圖和要求，增強辦理工作的針對性和目的性；辦理中密切聯系提案人，邀請他們參與辦理過程，共商解決問題的途徑和方法；辦理后及時聯系提案人，征詢他們對辦理結果和書面答復的意見。

二是認真做好每件提案答復。對政協提案的答復意見，堅持做到有針對性、實效性，不說空話、套話，對所提意見和建議逐條答復。答復內容嚴格按規定格式行文，做到事實準確、內容完整、行文流暢、簡潔明了。答復文書由具體承辦人起草并交業務負責同志審核后，由局長簽發。提案辦理工作做到了程序規范、過程規范、文書規范。從目前收到的反饋情況看，政協委員對辦理的質量和效果普遍感到滿意。

三、下一步工作措施

認真做好提案的辦理工作，是我們自然資源和規劃部門的重要職責之一。在今后的工作中，我局將繼續以求真務實的工作作風，把政協提案的辦理作為履行自然資源管理職能，提高自然資源管理工作效率的動力，努力采取多種方式，加大與政協委員們溝通交流的力度。同時，積極采取切實有效的措施，把書面的答復意見真正落實到實際工作中去，通過提案辦理工作促進我局業務工作邁上新臺階。